支付常见问题

Q1：没有网银，是否可以在线支付？

A1：可以。请点击在线支付，选择支付宝快捷支付，输入您的银行卡号及手机号码，验证信息后，即可成功支付。

Q2：支付方式有哪些？

A2：我们为您提供在线支付、货到付款和上门自提三种方式。
在线支付：支持支付宝、财付通，支持国内二十多家主流银行机构的储蓄卡、信用卡的网上付款；
货到付款：支持现金及POS机刷卡两种方式；
上门自提：目前仅支持在线支付。

Q3：在线支付时出现报错，怎么办？

A3：请登陆小米网并进入我的订单页面，查看订单状态是否显示已完成支付，如显示未支付，您可以点击“继续支付”按钮完成付款。在支付过程中出现其他异常情况，请咨询客服中心400-100-5678。

Q4：在线支付失败，显示“超过限额”，该怎么办？

A4：您所使用的支付卡单笔交易金额超出所在银行规定的单笔交易金额上限，您可以通过拨打相关支付卡银行电话，提高支付限额以完成支付；您也可以将钱分批存入小米网支持的第三方支付平台（财付通、支付宝等），然后利用第三方支付平台（财付通、支付宝）完成支付。